Como marcar uma ocorrência como resolvida quando o assunto fica tratado.
| Área | Quem executa | Versão |
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| Recebimentos | Todos os utilizadores | v1.4.34 |
| Equipa | Responsável | |
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Encerrar uma ocorrência quando o assunto ficou resolvido (por exemplo, a promessa de pagamento foi cumprida ou o contacto deixou de ser necessário), para que deixe de aparecer na lista de pendentes.
Pode fechar uma ocorrência por dois caminhos:
A ocorrência passa ao estado fechada (deixa de estar a amarelo) e sai da lista de Ocorrências em Aberto.
Nota: quando uma factura é marcada como paga, as ocorrências associadas fecham automaticamente.