Como reclassificar vendas que ficaram na família «Outros» para a família de produto correcta, ao nível do cliente, do mês ou do artigo.
| Área |
Quem executa |
Versão |
| Reconciliação |
Admin · Gestor |
v1.4.34 |
| Equipa |
Responsável |
Email |
| (preencher no browser) |
(preencher no browser) |
(preencher no browser) |
Algumas vendas não são automaticamente associadas a uma família de produto e ficam em Outros. Aqui pode corrigi-las, escolhendo a família certa. A reclassificação fica guardada e mantém-se mesmo quando se voltam a importar as vendas.
Pode aplicar a correcção a três níveis (ganha sempre o mais específico):
- Sempre — todo o cliente.
- Só [mês] — apenas um mês.
- Só artigo — apenas uma referência/factura específica.
As famílias disponíveis são: Entretelas, Crinas, Fitas, Banda Perfurada, Ombreiras, Plastron, Cabeça Manga, Colarinhos, Punhos, Diversos, Corte, Tapetas e Outros.
- Aceder ao módulo Reconciliação Clientes (Admin ou Gestor) e abrir o separador Famílias.
- No módulo Reconciliação Clientes, carregue no separador Famílias.
- Escolha o Ano e a Família actual (por defeito Outros — é normalmente aqui que estão as vendas por classificar; mas pode escolher outra família se quiser mover algo já classificado).
- Se quiser, escreva o nome na caixa Pesquisar cliente....
- Para reclassificar o cliente inteiro: na coluna Nova família escolha a família e carregue em Sempre.
- Para reclassificar apenas um mês: carregue na seta (▶) à esquerda do cliente para o expandir, escolha a família na linha do mês e carregue em Só [mês].
- Para reclassificar apenas um artigo: expanda o mês (▶) para ver os artigos, escolha a família na linha do artigo e carregue em Só artigo.
- Para anular uma reclassificação anterior, carregue no ✕ ao lado do override e confirme.
Surge uma confirmação com o número de vendas actualizadas e a família escolhida. A coluna Override actual passa a mostrar a regra aplicada (sempre / mês / artigo / herdado).